故障しているものは買取できますか？

はい、状態に関わらず査定可能です。メンテナンスで修復できる可能性がある場合は、その分の価値も考慮して査定いたします。

送料は必要ですか？

当店指定の配送方法であれば、送料は当店負担です。
※買取キャンセル時は着払いにて返送します。

査定額に不満がある場合は？

可能なかぎり金額の交渉に応じます。特に思い入れのある商品については、その理由とともにお申し付けください。

キャンセルは可能ですか？

LINE査定後、5日以内のご返答で査定額を保証いたします。
商品発送後のキャンセルは、商品到着後8日以内であれば可能です。キャンセル料はかかりません。商品発送後のキャンセルは、着払いにて返送させていただきます。